Conditions générales

1. Acceptation des conditions générales
En vous inscrivant à des cours, des ateliers ou des services chez Movement Reformer Pilates, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales, y compris notre clause de non-responsabilité et les politiques du studio.

2. Réservation, paiement et forfaits

Toutes les séances doivent être réservées et payées à l'avance via notre système de réservation en ligne.
Nous proposons des séances individuelles, des forfaits de cours, des cours particuliers et des options d'abonnement. Les forfaits expirent 3 mois après la date d'achat et ne sont ni remboursables ni transférables.
Les prix et la disponibilité des forfaits sont susceptibles de changer ; les modifications seront publiées sur notre site web et les clients en seront informés.

3. Politique d'annulation et d'absence

Pour les cours collectifs et les séances privées : les annulations ou les reports doivent être effectués au moins 12 heures avant (pour les non-membres) ou 6 heures avant (pour les membres) l'heure prévue afin d'éviter toute pénalité. Les annulations tardives ou les absences entraînent la perte du crédit de la séance ou du forfait.
Si votre absence entraîne l'annulation du cours (par exemple, dans le cas d'un petit groupe), les séances seront automatiquement créditées ou remboursées à notre discrétion.

4. Santé, sécurité et décharge de responsabilité

Le Pilates implique une activité physique comportant des risques inhérents. Vous confirmez que vous êtes en bonne condition physique et que vous avez consulté un médecin si nécessaire (en particulier en cas de blessures, de grossesse ou de maladies chroniques). Si vous avez des inquiétudes, consultez d'abord un professionnel de santé.
Vous acceptez de suivre toutes les instructions, d'utiliser le matériel de manière appropriée et d'alerter immédiatement votre instructeur si vous ressentez une gêne.
Vous dégagez Movement Reformer Pilates, ses instructeurs et son personnel de toute responsabilité en cas de blessures, d'accidents ou de pertes résultant de votre participation.
Traitez les instructeurs, le personnel et les autres participants avec respect. Tout comportement irrespectueux ou perturbateur peut entraîner la fin de votre participation sans remboursement.

5. Politique du studio

Les cours sont actuellement dispensés en anglais.
⁠⁠Un minimum de 3 participants est requis pour qu'un cours collectif ait lieu. Tout cours collectif comptant 2 participants ou moins sera annulé. Les cours annulés seront signalés par SMS et par e-mail, et les crédits de cours seront remboursés.
Arrivez au moins 5 minutes à l'avance pour vous préparer au cours. Les retardataires peuvent se voir refuser l'entrée et être considérés comme absents.
Portez des vêtements de sport propres et appropriés, y compris des chaussettes antidérapantes.

6. Effets personnels et équipement du studio

Rangez vos effets personnels à vos propres risques. Movement Reformer Pilates n'est pas responsable des pertes, vols ou dommages.
Vous êtes responsable de tout dommage causé à la propriété ou à l'équipement du studio par négligence ou mauvaise utilisation.

6. Propriété intellectuelle et médias

Toutes les vidéos, logos et supports pédagogiques fournis par le studio restent la propriété de Movement Reformer Pilates et sont protégés par le droit d'auteur. Toute distribution ou reproduction non autorisée est interdite.
Avec votre consentement, le studio peut prendre des photos ou enregistrer des vidéos pendant les séances à des fins promotionnelles. Veuillez informer le studio si vous préférez ne pas y figurer.

7. Modifications et mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les versions mises à jour seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication.

8. Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera traité par les voies juridiques suisses appropriées.